Вестник парикмахера

Главная тема выпуска - ИСТОРИЯ ОДНОГО ПАРИКМАХЕРА, ПРОДОЛЖЕНИЕ. В предыдущем номере мы говорили о сторителлинге – умении в повествовании вызывать эмоции, рассказывая что-то близкое для целевой аудитории. И в качестве удачного примера выбрали серию постов для соцсетей известного маэстро парикмахерского искусства Виктора Уксусова, где он рассказывает о своём пути в профессии.
Читайте №59 от 30 марта 2021

Главная тема выпуска - ИСТОРИЯ ОДНОГО ПАРИКМАХЕРА. Давайте не просто читать журнал, а ещё и осваивать новые тренды. Один из которых в маркетинге – СТОРИТЕЛЛИНГ, то есть искусство вызывать эмоции, рассказывая что-то близкое для целевой аудитории. Подходящий пример – замечательное повествование известного маэстро парикмахерского искусства Виктора Уксусова о своём пути в профессии. Читается на одном дыхании, вызывает то сочувствие, то зависть, то желание сткунуть в глаз -)))
Читайте №58 от 16 марта 2021

Главная тема выпуска - РАЗБИРАЕМ СОСТАВЫ СРЕДСТВ ДЛЯ ВОЛОС. Мы плохо разбираемся в химии, правда? Зато контактируем с ней постоянно. А потом удивляемся – почему першит в горле, откуда кашель и высыпания на коже?
Читайте №57 от 17 ноября 2020

Главная тема выпуска - А ЧТО ЗА ХИМИЯ В СОСТАВЕ популярных средств для волос профессионального назначения. Ведь любая косметика – это химический коктейль. В масс-маркете – это обычно суровое сочетание критичных ингредиентов, на профессиональном рынке опасности меньше, но тоже есть. Мы же понимаем, что фраза на этикетке о натуральности состава не более чем маркетинг, она говорит лишь о том, что чего-то натурального в косметику добавили «полкапли на ведро».
Читайте №56 от 27 октября 2020

Главная тема выпуска - ИНСТАГРАМ ПАРИКМАХЕРА. Лайфхаками поделился наш коллега Александр Бесфамильный. Он не понаслышке знает, как работает Инстаграм.
Читайте №55 от 3 сентября 2020

Главная тема выпуска - САМОЗАНЯТЫЕ ПАРИКМАХЕРЫ: ВЗГЛЯД СО ВСЕХ СТОРОН БАРРИКАД. По одну сторону – мастера, для многих работа на себя это свобода, по другую сторону – недовольные владельцы салонов, теряющие работников, а по третью – клиенты, которым у самозанятых не всегда хватает комфорта и сервиса. Про первых двух мы уже говорили, сегодня даём слово клиентам.
Читайте №54 от 28 января 2020

Главная тема выпуска - МОДНЫЕ ОБРАЗЫ БУДУЩЕГО. Мода циклична, минует время, и то, что носили бабушки, снова в тренде. Забытые стили возвращаются. Держа руку на пульсе, парикмахеры раньше других чувствуют, что будет дальше. По нашей просьбе несколько известных мастеров делают прогноз, какая через десять лет будет длина волос, проборы, локоны и цвета окрашивания...
Читайте №53 от 24 октября 2019

Главная тема выпуска - САМОЗАНЯТОСТЬ ПАРИКМАХЕРА – ЗА И ПРОТИВ. Государство само приучило к тому, что с ним лучше не играть. То денежные реформы, то ваучеры, то дефолты, то обманутые дольщики, то пенсионная реформа… Вот и новизна понятия «самозанятость» многих пугает неопределенностью того, что будет дальше. Информации пока очень мало, а вопросов больше, чем ответов. Мы попробовали «примерить кольчужку» к парикмахерам, что у нас получилось – читайте ниже.
Читайте №52 от 3 августа 2019

Главная тема выпуска - ДУМАЮТ ЛИ ПАРИКМАХЕРЫ О СТАРОСТИ? И грянула пенсионная реформа. А как мастера представляют свои пенсионные годы – собираются ли работать до упора, собираются ли поменять профессию, заняться чем-то другим, или может быть уже сейчас откладывают деньги на старость? Ведь порхать вокруг парикмахерского кресла с годами будет всё труднее.
Читайте №51 от 4 декабря

Главная тема выпуска - В ПАРИКМАХЕРСКОМ ДЕЛЕ УПАДОК. ИЛИ НЕТ? Юбилейный, золотой, 50-й выпуск журнала, в котором опытные мастера кто подтверждает, а кто и опровергает тезис о том, что уровень парикмахерского искусства падает, настала эпоха дегарадации, когда везде царствует дилетантизм, теряется индивидуальность, квалификация, мастерство.
Читайте №50 от 25 октября

Главная тема выпуска - Главная тема выпуска – КОНСИЛИУМ ПО ТРУДНЫМ КЛИЕНТАМ, часть 4. Какими словами и какими поступками опытные парикмахеры «тушат» пожары конфликта и успокаивают рассерженных клиентов, недовольных услугами самого мастера или других сотрудников салона красоты. Заключительный номер, закрывающий тему «токсичных клиентов».
Читайте №49 от 4 сентября

Главная тема выпуска – КОНСИЛИУМ ПО ТРУДНЫМ КЛИЕНТАМ, часть 3. Надо ли уведомлять руководителей о том, что в парикмахерском кресле побывал скандалист, или разбираться с конфликтными клиентами надо самостоятельно, один на один, чтобы начальство не волновалось. Бонус – тема №2, о том какую месть порой творят на люди, обиженные мастерами.
Читайте №48 от 21 августа

Главная тема выпуска - КОНСИЛИУМ ПО ТРУДНЫМ КЛИЕНТАМ, часть 2. Как вести себя с конфликтными клиентами. Способы работы с любителями конфликтовать. О том, как некоторые им отказывают в обслуживании и о других профессиональных приемах для таких случаев. Также вы узнаете мнение юриста о том, например, можно ли с клиента брать расписку, когда он хочет то, что по мнению мастера ему совсем не пойдет, испортит имидж.
Читайте №47 от 1 августа

Главная тема выпуска – КОНСИЛИУМ ПО ТРУДНЫМ КЛИЕНТАМ, часть 1. Конфликтные клиенты, кто они? Не секрет, что 15% людей имеют психические отклонения разной степени – от легких до тяжелых. Парикмахеры стригут всех подряд, и неизбежно сталкиваются с нервными клиентам. Конечно, не все «конфликтёры» психопаты, немало в этой категории просто «умников», не жалеющих платить, и ради этого учиняющих скандалы.
Читайте №46 от 10 июля

Главная тема выпуска – ПРО ЛЮБОFF ПАРИКМАХЕРОВ. Выпуск 45, малинка-ягодка опять. Про то, бывают ли счастливыми знакомства на работе. Опускаем тему флирта и служебных романов, хотя не будем закрывать глаза, такое тоже бывает. Поговорим о том, может ли мастер прямо в парикмахерском зале встретить свою половинку, прекрасного принца (принцессу), и затем создать семью.
Читайте №45 от 13 июня

КЛИЕНТЫ ИЛИ ГОСТИ – как правильно? Прошла целая серия тренингов по клиентскому сервису, где прозвучало «не надо называть тех, кого вы стрижете и красите клиентами. Называйте их гостями!». Не трудно догадаться, что ветер дует со стороны ресторанного и гостиничного бизнеса, где давно уже в почёте называть потребителей гостями, и только гостями. Но правы ли тренеры, пытающиеся копировать и переносить эти правила в салоны красоты? Или уже устарела поговорка «не лезь со своим уставом в чужой монастырь»?
Читайте №44 от 30 мая

МОДНЫЕ ТЕХНИКИ КОЛОРИРОВАНИЯ. Часть 2 – «От Калининграда до Волги». Парикмахеры центрального, северо-западного, южного и волжского регионов делятся своими наблюдениями за клиентами, какие виды окрашивания те предпочитают в 2018-м году, опровергая мнение экспертов о том, что вышло из моды омбре, брондирование и мелирование.
Читайте №43 от 17 апреля

МОДНЫЕ ТЕХНИКИ КОЛОРИРОВАНИЯ. Часть 1 – «От Волги до Енисея». Парикмахеры волжского, уральского и сибирского регионов рассказывают, что пользуется спросом, правда ли что, как утверждают эксперты, омбре, брондирование и калифорнийское мелирование уходят с рынка, и им на смену приходят сомбре, тигровый глаз и балаяж.
Читайте №42 от 3 апреля

КАК ОГРАДИТЬ ЛЁГКИЕ ПАРИКМАХЕРА ОТ ВОЛОСЯНОЙ ПЫЛИ. В парикмахерских и салонах красоты к обычной бытовой пыли добавляется еще и весьма опасная волосяная, которая висит в воздухе постоянно, забивает дыхательные пути и провоцирует профессиональные заболевания. Рассказываем, как уберечься от этой напасти и сохранить здоровье.
Читайте №41 от 19 февраля

НОВОГОДНИЙ ЧЁС. Парикмахеры рассказывают о том, как выдерживают предновогоднюю нагрузку, как распределяют запись клиентов, помогает ли кофе и существуют ли какие-то секретные технологии восстановления сил. Памятка друзьям парикмахера как можно поддержать мастера в этот физически и морально трудный период тяжелой работы.
Читайте №40 от 25 декабря

ГОВОРЯТ ПИТЕРСКИЕ МАСТЕРА. Парикмахеры города на Неве рассказывают о том, как изменился питерский рынок парикмахерских услуг, достаточно ли развита местная отраслевая инфраструктура, хватает ли им курсов обучения, семинаров и выставок, а также о том, в какую сторону меняется в последние годы профессиональный уровень коллег.
Читайте №39 от 28 ноября

ПАРИКМАХЕРЫ РОСТОВА-НА-ДОНУ РАССКАЗЫВАЮТ о том, как переживают период экономического спада, как им работается в нынешние трудные времена, как они выбирают где учиться и повышать квалификацию, какие линии средств для волос выбирают, как зарабатывают, какие изменения произошли в среде клиентов и т.п.
Читайте №38 от 31октября

ГОВОРЯТ МАСТЕРА ЦЕНТРАЛЬНОГО РЕГИОНА. Парикмахеры Воронежа, города-милионника, столицы Черноземья, делятся с нами откровениями о том, как в текущих не самых простых экономических условиях они работают, учатся, совершенствуют свои навыки. Какое влияние на заработки оказывает то, что клиенты вынуждены всё больше экономить.
Читайте №37 от 26 сентября

ГОВОРЯТ МАСТЕРА ВОЛЖСКОГО РЕГИОНА. Чтобы представить волжан в «большом путешествии по стране красоты» мы выбрали столицу Татарстана. Парикмахеры Казани рассказывают о том, как им живется и работается, где они учатся и совершенствуют свои навыки, как зарабатывают, какие изменения произошли в среде клиентов и т.п.
Читайте №36 от 15 августа

УРАЛ ПАРИКМАХЕРСКИЙ. Мастера парикмахерского искусства г. Челябинска ответили за Уральский регион, рассказали нашей редакции и нашим читателям о том, как им живется и работается сегодня, где они учатся и совершенствуют свои навыки, как зарабатывают, и какие изменения произошли в среде клиентов.
Читайте №35 от 10 августа

ДАЛЬНИЙ ВОСТОК ПАРИКМАХЕРСКИЙ. Продолжение нашего нового сериала, названного нами «Большое путешествие по стране красоты». На вопросы редакции нашего интернет-журнала ответили мастера из г. Хабаровска, рассказали о том, как им работается в нынешних условиях, как они зарабатывают, где учатся и т.д.
Читайте №34 от 18 июля

ОСТАНОВКА – НОВОСИБИРСК. Старт большого тура по регионам России, по миру индустрии красоты. Первый пит стоп - в столице Сибири, интервью с десятком местных мастеров о том, как им живется и как работается во времена, когда люди стали экономить, когда часть брендов ушла с рынка, а часть слонов закрылась.
Читайте №33 от 20 июня

РАССЫЛКИ ДЛЯ ПАРИКМАХЕРОВ. Их используют поставщики и учебные центры, чтобы сообщать о новинках или семинарах. Какую роль они играют в информационном потоке и коммуникациях мастеров с дистрибьюторами и центрами обучения, насколько они полезны, не превращаются ли они в спам.
Читайте №32 от 13 июня

СОЦСЕТИ В ЖИЗНИ ПАРИКМАХЕРОВ. Какую роль они играют в информационном потоке и коммуникациях мастеров между собой, на какие группы парикмахеры подписаны и в каких соцсетях, дают ли соцсети полезные знания, дают ли клиентов, или всё это только для развлечения и веселья.
Читайте №31 от 24 мая

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СМИ - какое значение для мастеров имеют бумажные и интернет журналы, а также сайты и форумы в качестве источника информации. Какие издания читают наши коллеги, есть ли в них действительно значимые знания и возможность чему-то научиться.
Читайте №30 от 16 мая

ВЫСТАВКИ для парикмахеров - это шоу и эмоциональная «тусовка», или действительно значимые знания, знакомство с новинками, возможность чему-то научиться. Правда ли, что выставки теряют былое значение? Что мастера могли бы пожелать организаторам выставок?
Читайте №29 от 12 апреля

ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ для парикмахеров на Ютюб, в соцсетях, на сайтах поставщиков и других интернет-ресурсах. Нужен ли перевод на русский язык, если ролик на иностранном? Нужны ли титры, закадровый текст, или и без того все понятно, и достаточно одного видеоряда?
Читайте №28 от 29 марта

Дистанционное обучение и вебинары, как их оценивают парикмахеры. За этим будущее, или это эрзац-вариант, совсем не масло, а лишь маргарин на столе знаний. Своим мнением поделились народные корреспонденты нашего журнала, мастера из самых разных регионов нашей страны.
Читайте №27 от 21 марта

Отработка на мастер-классах - плюсы и минусы. Именно на ней вас "поймают за руку", если вы что-то не поймете. И тут же на месте поправят, а не когда вы, испортив несколько работ, поймете, что что-то делаете не так. Но есть моменты, которые на таких тренингах не нравятся нашим коллегам - парикмахерам.
Читайте №26 от 28 февраля

Презентации новинок профессиональных средств для волос, которые проходят в формате промо-семинаров - доклада, лекции, может быть с демонстрацией на модели, но без практики (без отработки). Насколько такой способ коммуникации с поставщиком устраивает парикмахеров?
Читайте №25 от 21 февраля

Новогодний чёс: опытные мастера рассказывают, как перенести колоссальную нагрузку предновогодней записи, при этом сохранить своё здоровье и работоспособность. Как распределить поток клиентов, чтобы обслужить всех желающих и никого не обидеть отказом.
Читайте №24 от 20 декабря

Гриппозные клиенты: обслуживать их или нет? Через каждого парикмахера ежедневно проходит много клиентов, в том числе и бациллоносители. Что делать, если очередной клиент - со всеми симптомами болезни? Выпроваживать его из парикмахерского кресла или оказывать ему услуги?
Читайте №23 от 16 декабря

Многие думают, что у тренеров-технологов все в шоколаде, а как на самом деле? Какие подводные камни есть в этой профессии? Они инструкторы-наставники или торговые представители, которые отличаются только тем, что умеют стричь и окрашивать? Или все-таки у технологов совсем другие функции?
Читайте №22 от 20 октября

Осенью многие животные меняют окрас. А люди? Какие стрижки и окрашивания предпочитают осенью, зимой, весной и летом?
Читайте №21 от 06 сентября

Мы спросили мастеров - когда, наконец, пройдет эта мужская мода на бороды, или она только началась и нарастает?
Читайте №20 от 06 сентября

Когда приходит в голову мысль о том, что пора сменить место работы, как осуществляется поиск работы, по каким критериям осуществляется выбор, и как обычно проходит собеседование с работодателе.
Читайте №19 от 11 августа

Надо ли участвовать в конкурсах и чемпионатах? Кто постарше сказали решительное нет. Кто помоложе - да. А самые опытные "тертые калачи" парикмахерского искусства ответили уклончиво.
Читайте №18 от 7 июля

Оказывается, принцип «ты мне, я тебе» с клиентами все еще работает! А также про чаевые, влияние погоды на запись, и как быть, когда мастер сам накосячил.
Читайте №17 от 8 июня

Как парикмахерше уйти в декретный отпуск, а также как уговорить мужчин мыть голову, а детей не горланить. И как быть, когда клиенты все время просят скидок.
Читайте №16 от 27 апреля

Первый день работы парикмахером: у кого-то дрожали коленки... А кто-то наоборот - веселился и был на седьмом небе от счастья, что вышел на взрослую работу. А вы помните свой дебют?
Читайте №15 от 24 марта

Какие мужчины как клиенты? Чем они отличаются от клиенток, на что обращают внимание, с какого возраста начинают за собой следить, сильно ли сокрушаются по поводу седины и лысины, скандальнее ли женщин и так далее.
Читайте №14 от 18 февраля

Любимые клиентов - какие они, есть ли в них что-то общее, какие-то типажи или хотя бы логичное объяснение - почему вот эти люди - любимые клиенты. И чем именно они отличаются от вредных клиентов.
Читайте №13 от 28 января