Вестник парикмахеров - выпуск № 36 от 15 августа 2017 года Здравствуйте, уважаемые подписчики. Перед Вами номер нашего электронного журнала для парикмахеров.    Оглавление по темам: В сегодняшнем 36-м номере следующие темы: Парикмахерское дело в Татарстане. Экономят ли на парикмахерских услугах клиенты Падает ли профессиональный уровень мастеров Как зарабатывают мастера Полные версии интервью парикмахеров Казани Обзор отраслевой прессы Главная тема выпуска - ГОВОРЯТ МАСТЕРА ВОЛЖСКОГО РЕГИОНА. Парикмахеры Казани рассказывают о том, как им живется и работается, где они учатся и совершенствуют свои навыки, как зарабатывают, какие изменения произошли в среде клиентов и т.п. Это продолжение нашего сериала, который мы назвали большое путешествие по стране красоты. Ранее мы уже побывали в Сибири и на Дальнем Востоке, на Урале, познакомились с рассказами коллег по парикмахерскому искусству Новосибирска, Хабаровска и Челябинска. Впереди нас ждет Южный и Центральный регион. Если идея виртуального вояжа по стране красоты вам по душе, и вы хотите предложить расширить список городов, напишите нам об этом в форме обратной связи (внизу, в центре). Поставьте оценку тому, как у нас получился этот выпуск. Хотите принять участие, дать интервью? Подружитесь с нашими региональными редакторами в соцсетях (контакты - в правой колонке), напишите им о своем желании ответить на вопросы интервью. Искренне, Александр Ходаков Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА fabrikabiz@ya.ru Телефон (495) 798 93 03 Тема 1: Парикмахерское дело в Татарстане В Казани вроде есть всё, что нужно парикмахерам: выставка, чемпионаты, центры обучения, дилеры косметики - этого достаточно, или за чем-то приходится ездить в Москву, а информацию искать в интернете? Гульзода Юлдашева: да, согласна, сейчас в Казани есть всё, что необходимо для работы парикмахера-стилиста. Но, ежегодно осенью посещая международную выставку индустрии красоты Интершарм в Москве, я для себя сделала вывод, что мне все таки не хватает для успешного развития в моей сфере встреч с такими мастерами международного класса как Руслан Татьянин, Георгий Кот и др. А также с очень известными, крутыми мастерами своего дела - визажистами, барберами… В общем, хочу сказать, что посещая два-три дня этой выставки в Москве, я получаю заряд энергии и вхожу в курс всех новинок во всех отраслях нашей индустрии (ногтевой сервис, косметология, Мейк-ап, парикмахерское искусство), так как мне интересно все! Варвара Помрих: Да, вы правы, в Казани проходит огромное количество различных обучающих мероприятий. Но порой для вдохновения иногда нужна смена обстановки, хочется новых эмоций. И не всегда все новинки и тренды до нас доходят, или появляются с большим опозданием. Вот почему приходится искать информацию в интернете, а после выбирать город и место обучения. Аниса Фатыхова: На самом деле тренингов сейчас стало намного больше проводиться по сравнению с прошлыми годами. Сама я в сфере парикмахерской индустрии 3 года и за это время успела посетить множество тренингов, семинаров и мастер-классов по окрашиваниям, стрижкам, причёскам, уходовым процедурам различных брендов и все это в пределах своего родного города Казани. Сейчас я уже задумываюсь о том, что было бы здорово посетить такие обучающие тренинги уже мировых профессионалов парикмахерского искусства, но к сожалению не все добираются до Татарстана и возникают мысли уже о выездных такого рода мероприятий. А что касается интернета, то для меня это неэффективный источник знаний, я приемлю знания, которые передаются напрямую. Лариса Пустоселова: Сегодня век интернета, и он, безусловно, помогает в информационном плане. Полагаю, что в Казани хорошо представлены и бренды, и обучающие материалы, часто проходят мастер-классы, хороший выбор косметики - от эконом класса до премиум. Каждый мастер может выбрать для себя то, что ему нужно и интересно как в плане работы, так в плане обучения и развития. Алла Шкоденко: В Казани достаточно много проходит интересных и нужных мастер классов, в Москву не езжу, она сама едет в Казань!-) Да, и не только с Москвы приезжают, со всей страны. Сейчас доступно так же многое и в интернете, но мелочи остаются за кадром, спасибо, что у нас есть хорошие технологи, которые могут показать и рассказать, просто нужно знать их. Меня все устраивает и в Казани, хотя я бы съездила на обучение в Питер, там менталитет другой, да и люди более творческие. Дилдора Адизова: За последние два года, по моим наблюдениям в Казани стало очень хорошо развиваться парикмахерское искусство. Например, открылось много барбершопов, приглашают тренеров из разных городов, что очень удобно, ехать некуда не надо. Много частных учебных центров, мероприятий и семинаров. Только вот выставки у нас пока что скучные, нет тех компаний-производителей, с кем хотелось бы работать и за этим приходиться ехать в Москву. Маргарита Штельман: В Казани, если честно, обучение на слабую троечку. У нас как происходит: послушал, понял? Да понял! На, держи тебе бумажку. А в Москве, например, обучение посерьёзнее. Сдаешь экзамен письменно, устно, потом практика - если хоть одна ошибка, то до свидания, пересдавать. В Казани выдают сертификаты, а в Москве дипломы. Взять в пример Казанское училище, обучающее на парикмахеров, там все время обучения женщина преподаватель в годах вместо учебы рассказывает каким крутым мастером она была всю жизнь. Ни в каком бюджетном училище города Казани нет нормального обучения. По поводу семинаров могу сказать только одно, на семинары приезжают только неизвестные никому люди, не хочется ходить и не понятно зачем они нужны. Почему же, например не приехать Полу Митчелу, на него много кто пойдёт и личность достаточно известная. Мне недавно сообщение пришло, что скоро приезжает крутой стилист из города Кемерово-Лада Ким. Кто это вообще и что она тут забыла?!!! Смешно!!! Таких мастеров в Казани много и тоже их также можно представить. Леонид Куриленко: Рынок Казани растет, стремительно, уже сегодня невозможное возможно, уже самые почетные мастера постоянные гости в нашем городе, если желание и возможности совпали, то можно поучиться у них. А на вопрос чего не хватает лично мне, наверное, людей, количества людей, так же стилисту полезно бывать на неделе моды Москвы. Лилия Валиуллина: Конечно же приходится ездить в Москву, Питер, да и не только… У нас , конечно, достаточно развитый город, но все новинки прежде всего появляются в столице, Тренды тоже приходят в крупные города, а только потом в регионы, все знатные тренера дают семинары там же, проще же Магомеду дойти до горы, чем саму гору срывать с места J А так как стилисты-парикмахеры, те люди, кто несет моду в массы, мы просто обязаны быть в курсе всех модных событий! Да и что говорить, у нас профессия творцов!!! Поэтому нам периодически нужно отрываться от работы, чтобы глаз не замыливался, а любая поездка - это приключение, это новые впечатления, и, конечно же, знания! Диана Кудрявцева: В Казани действительно проводится множество мероприятий для личностного и профессионального развития мастера: презентации, выставки, мастер классы. В эру интернета конечно же большую часть информации о новинках в индустрии красоты, техниках окрашивания, я черпаю оттуда. Очень здорово, что в наше время, есть возможность обмена опытом не только с мастерами внутри салона в котором работаешь, но и с мастерами других городов и даже стран. Многие именитые колористы приезжают в Казань со своими мастер классами. Поэтому сейчас нет резкой необходимости ехать в другой город России. Вот в другую страну да... Тема 2: Экономят ли на парикмахерских услугах клиенты Клиенты стали экономить и мало того, экономить стало модно. Этого качества больше не стесняются. В каких-то городах закрылись дорогие салоны, исчезли с рынка премиум бренды, стали менее востребованными процедуры с высокой стоимостью, например сложные окрашивания. А в Казани это заметно? Маргарита Штельман: Экономить стало модно - это правильно подмечено. Люди не только стали экономить, но все больше хотят почти бесплатно, но заметьте на дорогом красителе. Идут на акции на дешевый краситель, не понимая, что скупой платит дважды!!! Дешевый краситель смоется раньше, чем дорогой, тем самым получается, что вместо одного раза в месяц красишься дважды. К сожалению, психология человека на сегодняшний день именно так развита. Очень много появилось самоучек, которые почему то решили что они профессионалы без обучения!!! Да и в дорогих салонах сейчас встречается немало самоучек с недельным стажем, решивших, что они колористы. Недавний пример тому: моя клиентка покрасилась в дорогом салоне проф косметикой - в салоне, который работает исключительно на красителе эстель. Покрасила она голову за 3800 рублей в один тон. Пришла домой помыла пару раз и стала зелёная!!! Все колористы знают, что если красить на Блонд натуральный оттенок русый то получиться зелень. В ведь это дорогой салон, который очень хорошо себя рекламирует и даже приглашает на обучение. Лилия Валиуллина: Мне кажется, только слепой этого не заметил… В первую очередь эта история никак не должна отразиться на качестве нашей работы! И если мастер развивается, он знает и может предложить своему клиенту какую-то выгодную для обоих сторон альтернативу. Ведь мода не стоит на месте, и она очень сильно подстраивается под экономическую ситуацию в стране, поэтому появляются различные техники окрашиваний. Тот момент, когда, например, появляются затемненные корни, позволяющие девушке подольше походить без визита к своему мастеру, при этом оставаться в тренде и прилично выглядеть. Диана Кудрявцева: С одной стороны, люди стараются экономить свой бюджет и более рационально распоряжаются своим свободным временем. Сейчас многие приходят на сложное окрашивание, чтобы в перспективе длительное время не посещать мастера. Текущая мода связана с натуральностью и естественностью, бликами и голографией в волосах, и благодаря этому, мы-колористы можем окрашивать волосы так, чтобы девушка могла носить шикарный цвет волос до полу года без коррекции. А с другой стороны, такое окрашивание стоит недешево, хотя в перспективе и позволяет экономить. Лариса Пустоселова: В стране экономический кризис и было бы странно отрицать очевидное. И конечно же экономическая ситуация отразилась и на Казани - закрылось много салонов от эконом-класса до VIP. Выживают салоны с низкой арендной платой и частные мастера с хорошей клиентской базой. Люди реально экономят и выбирают меньше услуг. Алла Шкоденко: Да, действительно, много салонов закрываются, это так же заметно и в Казани. Но я не заметила, что люди перестали экономить на дорогих услугах, все таки от качества многое зависит. Гульзода Юлдашева: Конечно, экономика на нас тоже сказывается, как уж тут без этого? Но, как раз таки сложные окрашивания и спасают, на мой взгляд. Так как окрашивания такие как балаяж, шатуш, омбре, бэби/лайтс… их много, но принцип примерно один - переход от более натуральных корней к окрашенным(осветленным) кончикам. Это позволяет клиенту не окрашивать волосы каждый месяц, а приходить реже. Тоже своего рода экономия! А вообще, я не заметила особой экономии по услугам, у нас заметно стали экономить на приобретении проф. косметики премиум (люкс). Предпочитают (ищут), теперь менее дорогие аналоги. Варвара Помрих: Экономить это модно, нам каждый день говорят об этом с экранов телевидения. Но, несмотря на все это, наши клиенты хотят выглядеть хорошо и дорого, хотя - желательно не тратя на это больших денег и огромного количества времени, ведь время это деньги. И чтоб удержать клиентов я предлагаю им простые, но в тоже время эффектные техники окрашивания. Аниса Фатыхова: В Казани, по мне, клиенты идут в ногу со временем, следят за модными тенденциями, а ещё им помогают в этом сами парикмахеры. Я, всегда работая с клиентом, возвращаю его снова, так как всегда, по мере изучения новых техник окрашиваний и стрижек, я предлагаю клиентам испробовать это в следующий раз, и они обязательно приходят. Поэтому мастерам очень важно быть в курсе новых модных луков. Естественно, есть категория клиентов, на которых это не распространяется, иначе это было бы каким-то чудом. Такие редко позволяют себе роскошное модное окрашивание, выбирая окрашивание в 1 тон, но, конечно же, у наших парикмахеров они тоже выглядят очень хорошо, просто без лишних сложных окрашиваний. Дилдора Адизова: Заметно стало, что клиенты тщательно выбирают себе мастера, который мог бы грамотно преподнести и сделать ту или иную услугу. Сейчас столько всего нового и интересного, что порой сами клиенты озвучивают какие то новые направления. Это радует, что у нас следят за новинками, и если мастер тоже развивается все время, то он не теряет своих клиентов. Наоборот, подключаются новые люди, которые приходят и становятся постоянными клиентами. Сейчас время творческих идей и индивидуального подхода к каждому клиенту. Прошло время, когда люди приходили только из-за того, что дорогой салон, красивая обстановка, поэтому закрываются салоны и развиваются частные мастера, которые постоянно готовы находиться в творческом поиске... Леонид Куриленко: Экономия, мы сейчас все экономим, смотрим на красные ценники, нужно дать клиентам возможность выбрать, красивые, блестящие, ухоженные волосы за круглую сумму или нормальные живые волосы на более бюджетной косметике. Тема 3: Падает ли профессиональный уровень мастеров Салонов много, мастеров не хватает, и это расслабляет. Профессиональный уровень мастеров падает, зачем развиваться, когда тебя и без того с руками оторвут. В Казани тоже так? Леонид Куриленко: В Казани что-то похожее, жалеют свое время и деньги на образование, считая себя и без того уже крутым специалистом. Лилия Валиуллина: Я думаю, это не зависит от местности, это зависит от людей! Кто-то пришел в эту профессию творить, получать удовольствие от своей работы (в этом случае набирается и клиентская база, потому что люди довольны и делятся контактами своего мастера с близкими, а стилист в свою очередь хочет радовать гостей своего кресла и с удовольствием развивается в своем деле), а кто-то просто приходит сюда «срубить бабло» (и рано или поздно клиент это понимает и просто уходит от такого мастера)… в этом и вся разница. А по поводу большого количества салонов, тоже верно… Ведь очень многие думают, что это легкий заработок, что открыть салон - это лучшее, что можно придумать. Что это непыльный, красивый и выгодный бизнес… и в этот момент все сталкиваются с одним и тем же, что хороших мастеров то днем с огнем не найти. Гульзода Юлдашева: По-моему, в нашей профессии как раз и нельзя расслабиться! Потому, что рынок услуг постоянно развивается (обновляется) и информация обо всех новинках активно муссируется в соц.сетях и если мы как мастера будем менее активны, то может так случиться, что клиент знает больше нас. Пришёл-спросил о какой-то услуге, которую мы ещё не знаем, ушёл к другому мастеру, который сможет предложить то, что надо. Я так считаю, что это не должно зависеть от города, от востребованности или ещё от каких-нибудь факторов, а конкретно от человека - хочешь быть востребованным, больше зарабатывать, значит, не расслабляешься! Варвара Помрих: В Казани многие считают, что открыть парикмахерскую или салон красоты - это проще простого и не всегда владея навыками и спецификой, идут в это направление. Тем самым вырастает спрос на мастеров. Многие мастера выходят из учебных заведений с огромной короной (не хочу никого обидеть, просто крик души). Многие начинающие парикмахеры мало что умеют, но работают, много чего возомнив о себе. Но клиент готов платить только за качественную услугу, а чтоб было качество нужно обучаться, развиваться и быть в курсе новинок. Так что, учиться не только никогда не поздно, но и никогда не рано. Аниса Фатыхова: В Казани очень ценится знание мастеров при принятии в штат, так как от этого зависит репутация салона и соответственно прибыль. Поэтому они уделяют на это много внимания. Хотя в Казани салонов очень много и тоже выкладывают периодически объявления "требуются на работу", так как они ищут хороших, талантливых мастеров. Лариса Пустоселова: В Казани не наблюдается резкой нехватки мастеров, с руками никого не отрывают, существует определенная конкуренция, поэтому хороший профессиональный уровень мастера - залог его востребованности и доходов. Алла Шкоденко: Действительно, не хватает мастеров своего дела, обучение сейчас доступно всем, кто ни попадя учатся, но в итоге из 20 человек работают только двое, и только один из них толковый стилист, а такие знают себе цену, чаще всего не хотят работать на дядю и тетю и работают на себя. Дилдора Адизова: Я бы сказала, в Казани мастера набирают все больше профессионализма. Они постоянно в "движухе", я сама лично часто хожу на разные мероприятия и семинары. О чем только говорят разные проекты преображения и новые студии красоты, группы мастеров, которые вдохновляют новыми идеями. Маргарита Штельман: Не могу сказать за других мастеров, но если мастер творец и любит свою работу, то он будет учиться и познавать что то новое, удивлять своих клиентов разнообразием. На сегодняшний день бумажками никого не удивишь, что то значит только результат, цепочка клиентов и хороших отзывов. Диана Кудрявцева: Я не думаю, что профессиональный уровень мастеров стал ниже чем раньше. Скорее такая тенденция связана с тем, что опытные мастера уходят из салонов красоты в свободное плавание. Мастера работают на аренде, либо открывают небольшие студии для себя и своей команды. Текущее состояние рынка индустрии красоты, по моему мнению, идет к тому, что многие салоны красоты просто-напросто закроются из-за нехватки мастеров с желанием работать "на дядю", а в оставшихся салонах будут работать "молодые" мастера. От этого и будет казаться, что в салонах красоты падает профессиональный уровень парикмахеров. И это будет продолжаться до тех пор, пока руководители салонов не придумают способ удержания и привлечения опытных мастеров. Но я, честно говоря, не знаю, чем может меня замотивировать салон красоты, чтобы мне захотелось вернуться в найм. Тема 4: Как зарабатывают мастера Говорят, парикмахером больших денег не заработаешь. На хлеб с маслом у мастеров хватает всегда. Зверев не в счет, он поет. Но как зарабатывать больше? От чего это зависит? Лариса Пустоселова: Немного про Зверева - пусть он и поёт, но у него свой салон, он сам принимает своих клиентов и у него есть ИМЯ, а это ой как немало! У хорошего мастера всегда есть работа, и если мастер поставил себе цель зарабатывать, то он и заработает. Конечно, существует определенный элемент везения, например, когда салон находится в хорошем «рыбном» месте, но без должного уровня мастерства клиент второй раз не придет. А вообще самое лучшее - это когда ты по настоящему увлечен, «болеешь» своей работой, это тот стимул, который помогает идти, если нужно к 5 утра на работу и учиться чему-то новому. Аниса Фатыхова: Заработок мастера зависит от множества факторов. На первом месте, это, конечно, же знания! Без знаний у парикмахера не будет постоянных, новых клиентов, стабильной и нарастающей прибыли. На втором месте, это продукция, на которой работает салон. Конечно же ,если это грамотный мастер и грамотно преподносит клиенту информацию о продукции и ее пользе, и клиент видит хороший результат, то тогда это уже успех. Но бывают салоны, которые работают на известных брендах, но продукции эконом-класса и заявленный результат не соответствует качеству, это уже провал. Клиент потерян и репутация начнёт падать, мастер потеряет клиента и возможно не по своей вине. А в-третьих, само отношение руководителя и подчиненных к работе салона, Ее рекламе и т.д. Сейчас такое время, что без рекламы, и если быть точнее, без рекламы в соц. сетях делать нечего, в любом случае клиенты начинают узнавать, интересоваться и обращаться в салоны которые о себе заявляют, выкладывают свои работы, светятся на различных мероприятиях. Если все это учитывается, то тогда работа идёт в гору и "потолка" для заработка уже не будет, уже можно замахиваться больше, чем на хлеб с маслом). Алла Шкоденко: Не знаю кто так говорит?!) Это наверное не про меня. Но я знаю, что парикмахеры все-таки творческие люди и у каждого есть своя фишка. Мало кто смотрит, что там в соседнем кресле. Я считаю, что настоящий парикмахер никогда об этом не скажет, иначе просто потеряет клиентов. Обучение тоже не на последнем месте стоит, чем больше учишься, а парикмахеры это делают всю жизнь, тем больше тебя любят клиенты. Дилдора Адизова: Я считаю, что сейчас парикмахеры, или, как нынче модно их назвать, "стилисты по волосам", встали в почетный ряд профессионалов, чей труд и усилия ценятся и пользуется популярностью . И это мне нравиться, поскольку я не просто парикмахер, а дизайнер по волосам или колорист или свадебный стилист... конечно, чтобы получит эти звания, надо усердно потрудиться и не переставать совершенствоваться, но никто нам не запрещает развиваться постоянно ... все зависеть от нас самих! Не знаю как другие, но моя работа приносить мне двойное удовольствие , в виде творчества и достойного денежного вознаграждения. Гульзода Юлдашева: Сложно ответить на этот, казалось бы, несложный вопрос. По моему мнению, это не зависит от окружающих факторов отдельно взятого человека, и от любви и удовольствия от дела, которым ты занимаешься. Если тебя удовлетворяет то, что ты делаешь, это уже залог успешной работы. И как уже выше написала, нужно быть в «тренде» постоянно расти, развиваться и тогда будет не только на хлеб с маслом. Варвара Помрих: Успех зависит от многих качеств, в первую очередь нужно любить свою работу. Нужно кайфовать от того что делаешь и получать удовольствие от работы. А когда ты счастлив, то и люди к тебе тянуться, а если есть клиенты то и заработок будет. Ну и, конечно же, для того, чтобы хорошо зарабатывать, требуется постоянное развитие, обучение, сервис оказания услуг и общение с клиентом. Маргарита Штельман: Правильно сказать - каждому свой мастер!!! Зависит от человека-клиента. Есть пример: одна клиентка рассказывала, что был у неё мастер, все устраивала и все было хорошо, но она от неё отказалась только потому, что та очень агрессивно себя вела и слишком высоко себя ставила. "Будь проще и люди к тебе подтянуться" - это выражение очень хорошо сюда подходит. Клиенты приходят расслабиться, поменяться и в чем-то высказаться, ведь парикмахер тот же психолог. Клиенту нужна определенная атмосфера, не важно, в каком ты настроении всегда нужно улыбаться - это, прежде всего, твоя работа. Мастера - парикмахеры делятся на две категории-те, кто любят свою работу и те, кто пришёл "срубить денег" не выполнив свою работу с любовью и не услышав клиента. Леонид Куриленко: все зависит от самого мастера, желания делать хорошо, на качество, каждый раз еще лучше, только так, а если работать, чтоб заработать, увы не у всех получается. Лилия Валиуллина: И тут мы снова возвращаемся к вопросу о развитии мастера. Чем больше мы в себя вкладываем, тем больше наши клиенты готовы нам отдавать! Если я не жалею денег на учебу, мой клиент не пожалеет денег, на то, чтобы придти ко мне, потому что знает, что будет еще лучше! Конечно, на каждого мастера находится свой клиент. Кто-то стрижется за 100 р. в соседнем подъезде, и его это вполне устраивает. А кто-то готов отдать и 3 тысячи за свою стрижку, понимая, что он платит за качество стрижки, за комфорт, за то, что он уверен, что стрижка будет отрастать в дальнейшем так, что не принесет неудобств этому человеку, при этом ни разу не пожалеет о потраченных финансах. Диана Кудрявцева: Все зависит от амбиций и поставленных целей парикмахера. Не обязательно быть лучшим, важно быть особенным! Индустрия красоты не ставит зарплатных рамок. Все в наших руках! Приглашаем мастеров добавиться в группу для профессионалов парикмахерского искусства. Вконтакте Facebook Тема 5: Полные версии интервью парикмахеров Казани В предыдущих главах процитированы мнения десяти мастеров парикмахерского искусства столицы Татарстана. Но это лишь часть высказанного в интервью. Целиком каждое вы можете прочитать по указанным ниже ссылкам. Гульзода Юлдашева: информации о новинках много, порой клиент знает больше мастеров Пришёл-спросил о какой-то услуге, которую мы ещё не знаем, ушёл к другому мастеру, который сможет предложить то, что надо. Поэтому, в нашей профессии нельзя расслабиться, ведь рынок услуг постоянно развивается (обновляется).   Варвара Помрих: молодые мастера выходят из учебных заведений с огромной короной Многие начинающие парикмахеры мало что умеют, но работают, много чего возомнив о себе. Но клиент готов платить только за качественную услугу, а чтоб было качество нужно обучаться, развиваться и быть в курсе новинок. Так что, учиться не только никогда не поздно, но и никогда не рано.   Аниса Фатыхова: заработок мастера зависит от множества факторов Главное это знания, без которых не будет постоянных клиентов, стабильной и нарастающей прибыли. На втором месте, это продукция, на которой работает салон. На третьем - реклама, без которой сейчас делать нечего, клиенты начинают интересоваться и обращаться в салоны, которые о себе заявляют, выкладывают свои работы, светятся на различных мероприятиях…   Лариса Пустоселова: у хорошего мастера всегда есть работа Кому-то везет больше, если салон в хорошем «рыбном» месте, и клиентов полно. Но без должного уровня мастерства клиент второй раз к мастеру в кресло не сядет. А вообще самое лучшее - это когда ты по настоящему увлечен, «болеешь» своей работой, это тот стимул, который помогает идти, если нужно к 5 утра на работу и учиться чему-то новому.   Алла Шкоденко: у меня на полке никогда не лежит продукция одной только марки Всегда работаю на косметике для волос несколько брендов, потому что у кого-то краситель нравится у кого-то уход и так далее. Поэтому у меня нет какой-то одной любимой марки, все рационально.   Дилдора Адизова: казанцы следят за новинками, и это радует Сейчас столько всего нового и интересного, что не редко сами клиенты озвучивают какие-то новые направления. И если мастер развивается, то он не теряет клиентов. Наоборот, подключаются новые люди, которые приходят и становятся постоянными.   Маргарита Штельман: с детства знала, что буду парикмахером, очень много игрушек и кукол обстригла Да, для здоровья профессия вредная и все болит, но на каждой работе есть свои минусы и плюсы. Я очень люблю свою работу, недельку не приму клиентов и меня начинает трясти, как наркомана.   Леонид Куриленко: хочу пожелать начинающим мастерам полюбить своё ремесло Наша профессия попадает в десятку самых опасных профессии, у нас в руках колюще-режущее, мы работаем с химией и выжиганиями, я слышал разные истории, нужно быть максимально собранным и вот тогда начинается полет фантазии, для меня день в салоне, как выход на сцену в театр и волосы в нём главные герои, где ты управляешь цветами и формами.   Лилия Валиуллина: чем больше мы в себя вкладываем, тем больше наши клиенты готовы нам отдавать Если я не жалею денег на учебу, мой клиент не пожалеет денег, на то, чтобы прийти ко мне, потому что знает, что он платит за качество стрижки, за комфорт, за то, что он уверен, что стрижка будет отрастать в дальнейшем так, что не принесет неудобств этому человеку, при этом ни разу не пожалеет о потраченных финансах.   Диана Кудрявцева: молодым парикмахерам хотелось бы пожелать не гнаться за деньгами Если ты влюблён в профессию, то все будет, правда не сразу. Будут благодарные клиенты, будут их горящие глаза, будет запись на месяц вперед... А пока найди опытного мастера и уговори его стать твоим наставником. И учись!! Тема 6: Обзор отраслевой электронной прессы Предлагаем вашему вниманию дайджест электронной прессы нашей отрасли. Всего у нас выходит шесть разных электронных журналов. Познакомьтесь с обзором текущих номеров. Предыдущий выпуск № 35 вышел 10.08.17, его главная тема - УРАЛ ПАРИКМАХЕРСКИЙ. Мастера парикмахерского искусства г. Челябинска ответили за Уральский регион, рассказали нашей редакции и нашим читателям о том, как им живется и работается сегодня, где они учатся и совершенствуют свои навыки, как зарабатывают, и какие изменения произошли в среде клиентов. подробнее ... Вестник Парикмахеров - интернет-журнал для мастеров, но не про то, как стричь и красить волосы, а про то, с чем сталкиваются мастера в своей повседневной практике: о взаимоотношениях с клиентами, коллегами по работе, учебными центрами и поставщиками и т.п. в своих мини-интервью рассказывают сами парикмахеры. Выходит с 2013 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Подробнее о журнале и архив всех выпусков ... Главная тема номера 69 от 12.07.17 - Главная тема номера - КОСМЕТОЛОГИЯ ПО-СИБИРСКИ, на вопросы редакции ответили косметологи из Новосибирска. Со своими коллегами из разных регионов мы встречаемся порой на конгрессах, международных выставках, при этом не всегда остается время расспросить их о том, как им живется и работается в своем городе, и есть ли какие-то региональные особенности в нашей профессии. подробнее ... Вести Косметолога - интернет-журнал для специалистов, где в отличие от других профессиональных изданий, не касаются технологических вопросов (методик, схем терапии, обучения и т.п.). Темы о том, как выстраивать отношения с пациентами, коллегами по работе и руководством, где и как искать профессиональную информацию, у кого и чему учиться и т.п. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ... Главная тема № 250 от 08.08.17 - ЧЕТВЕРТЬ МИЛЛИОНА ЖУРНАЛОВ, это много или мало? Именно такая «виртуальная стопка» наших выпусков хранится в архиве, отмечаем это событие вместе с читателями. Юбилейный «серебряный» номер журнала подробнее ... Новости салонного бизнеса - интернет-журнал для владельцев, руководителей и администраторов салонов красоты, СПА, парикмахерских, ногтевых студий и косметологических клиник. Вопросы управления, продвижения, маркетинга и рекламы, а также взаимодействия с надзорными органами, юридической защиты и хозяйственной деятельности. Выходит с 2007 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Архив всех выпусков .. Главная тема № 32 от 04.07.17 - завершения начатого в трех предыдущих выпусках разговора о том, каковы на сегодняшний день маркеры и тренды деловых отношений между генеральными дистрибьюторами профессиональной косметической продукции и региональными дилерами. Ведущие игроки Сибирского региона поделились своим мнение о том, какую роль играет обучение косметологов, каким образом они уведомляют своих потребителей о новинках и мероприятиях, и наконец, главное - что ценится во взаимоотношениях с контрагентами, на чем базируется успех на местном рынке. подробнее ... Вестник Союза Поставщиков Красивого Бизнеса - интернет-журнал для руководителей и сотрудников дистрибьюторов косметической продукции профессионального назначения и их региональных представителей. Та самая обратная связь с потребителями продукции - салонами красоты и другими предприятиями красивого бизнеса, помогающая избегать ошибок и корректировать планы продаж и продвижения с учетом мнения участников рынка. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ... Главная тема номера 6 от 26.07.16 - как не ошибиться в выборе курсов обучения, стоит ли участвовать в чемпионатах, что дает мастеру ногтевого сервиса интернет. А также - чистота и санитария как конкурентное преимущество и ценность для клиента. подробнее ... Вестник ногтевого сервиса - интернет-журнал для мастеров маникюра и педикюра, в котором публикуются мнения самих мастеров о тенденциях, трендах, материалах и технологиях. О чемпионатах и конкурсах. О том, как самостоятельно стать тренером. А также истории из практики рабочих будней - веселые, грустные и разные, как сама жизнь. Выходит с 2014 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ... Главная тема номера 7 от 01.06.16 - Что важнее в СПА, качество расходных материалов (косметика для тела, средства для обертывания, массажные масла и т.п.), золотые руки СПА-технолога (массажиста, косметолога) или его светлая голова, где хранятся знания, полученные в результате обучения различным техникам массажа и протоколам проведения процедур. подробнее ... Вести СПА - интернет-журнал для руководителей и специалистов СПА салонов, включающий как мнения экспертов отрасли, так и самих работников предприятий. Обзор тенденций, путей развития, новых методик и материалов. Вопросы управления, продвижения, построения высокого клиентского сервиса и многие другие вопросы, присущие именно сегменту СПА отечественного рынка услуг. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех выпусков ... Искренне Ваш, Александр Ходаков